Доставка и возврат

Редакция от 18 октября 2026 г.

Доставка

• Служба доставки: СДЭК, до пункта выдачи по всей России. Пункт выдачи выбирается при оформлении заказа.
• Стоимость: 500 ₽ за заказ, оплачивается вместе с товаром.
• Отправка: в течение 1–3 рабочих дней после оплаты, в том числе в период дропа. После отправки пришлём трек-номер.
• Срок в пути: зависит от города, обычно 2–7 дней. Отслеживать посылку можно на сайте и в приложении СДЭК.
• Получение: по паспорту или коду из СМС от СДЭК. Срок хранения в пункте выдачи — по правилам СДЭК, обычно 7 дней.

Оплата

Онлайн на Сайте: банковская карта российского банка, СБП и другие способы на платёжной странице АО «ТБанк». Чек приходит на email, указанный при заказе.

Возврат вещи, которая не подошла

1. Вернуть вещь надлежащего качества можно в течение 7 дней после получения, если она не была в носке, сохранены ярлыки, товарный вид и упаковка.
2. Напиши на sultan.latipov@yandex.ru или в Instagram @blackout.est2026: номер заказа, что возвращаешь и причину. Мы пришлём адрес для отправки.
3. Отправь вещь через СДЭК. Обратную доставку оплачивает покупатель.
4. Деньги за товар вернём на карту, с которой была оплата, в течение 10 дней после получения вещи. Стоимость доставки до покупателя не возвращается.

Обмен размера

Возможен по согласованию, если нужный размер есть в наличии. Напиши нам — подскажем по размеру и оформим обмен.

Брак

Если вещь пришла с недостатком, напиши нам и приложи фото. Доставку в обе стороны оплачиваем мы. Вернём деньги, заменим вещь или устраним недостаток — на твой выбор, как предусмотрено статьёй 18 Закона «О защите прав потребителей».

Контакты